1 - Os produtos são novos?
R: Todos os produtos na Chaleur Brasil são produtos novos e com garantia.
2 - A mercadoria está disponível à pronta entrega?
R: Todas as mercadorias são para pronta entrega.
3 - O produto acompanha nota fiscal?
R: Toda a mercadoria é acompanhada de nota fiscal emitida para o CPF/CNPJ informado na compra.
4 - Como são realizadas as entregas?
R: As entregas poderão ser realizadas via Transportadoras. As entregas realizadas via transportadora podem não ter código de rastreio.
5 - O produto pode ser retirado?
R: Sim, nos anúncios que exibirem essa opção.
6 - Os produtos possuem garantia?
R: Todos os produtos possuem garantia mínima de 3 meses conforme o código do consumidor.